Política de envío

En GlobalBox trabajamos para que tus productos lleguen de forma segura y en el menor tiempo posible a cualquier destino en Colombia.

• Tiempos de Procesamiento: Todos los pedidos son procesados y preparados para su envío en un plazo de 1 a 2 días hábiles después de la confirmación del pago. Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos serán procesados el siguiente día hábil.

• Tiempos de Entrega: Los tiempos de entrega estimados varían según la ciudad o municipio de destino. Por lo general, los envíos a ciudades principales toman de 2 a 4 días hábiles, y para zonas más alejadas o trayectos especiales pueden tomar de 4 a 8 días hábiles, dependiendo de la logística de la transportadora.

• Costos de Envío: El valor del envío será calculado e informado en la pantalla de pago antes de finalizar tu compra, dependiendo del peso, volumen del paquete y la ubicación de destino.

• Rastreo de Pedidos: Una vez que tu pedido sea despachado, te enviaremos una notificación al correo electrónico proporcionado con el número de guía correspondiente para que puedas hacer seguimiento a tu paquete en tiempo real.

• Novedades en la Entrega: Si experimentas algún retraso inusual o inconveniente con la entrega de tu pedido, no dudes en contactarnos escribiendo a ecomdahis@gmail.com o al teléfono 3208287672 para brindarte una solución oportuna.